Etsy scherpt regels voor AI in aanbod en foto's aan

Etsy heeft strengere regels aangekondigd voor het gebruik van AI in vermeldingen om de hoeveelheid AI-materiaal op het platform te verminderen. Verkopers moeten voortaan minimaal één onbewerkte foto van het daadwerkelijke product tonen. Daarnaast worden er restricties ingesteld voor door AI gegenereerde gidsen en instructies.

Wat er precies verandert

Volgens The Verge Creators introduceert Etsy de nieuwe regels omdat veel actieve kopers aangeven dat ze niet kunnen zien welke artikelen AI-gegenereerde inhoud bevatten. Ook maken verkopers zich zorgen dat hun werk verschijnt naast artikelen die AI op misleidende wijze gebruiken.

Onder de nieuwe voorwaarden moet elke vermelding ten minste één onbewerkte foto van het werkelijke artikel tegen een echte achtergrond bevatten. Alle foto's moeten het product dat een koper zal ontvangen nauwkeurig weergeven. Afbeeldingen die niet de eerste foto zijn mogen wel bewerkt worden met software of AI-tools zolang het eindresultaat een nauwkeurige weergave blijft van het fysieke product.

Wanneer je foto's uploadt voor een vermelding en Etsy detecteert dat er mogelijk AI is gebruikt toont het platform een pop-up. In die pop-up kun je aangeven of een afbeelding met AI is gemaakt of niet. Als een koper meldt dat wat die ontvangt wezenlijk verschilt van een vermelding kan een verkoper verantwoordelijk zijn voor een terugbetaling.

Voor verkopers die functionele gidsen aanbieden zoals patronen, recepten of instructies geldt dat de informatie in die producten eigen werk moet zijn en niet gegenereerd door AI. Verkopers moeten bovendien een daadwerkelijk resultaat laten zien dat met de gids is gemaakt. Verder zijn vermeldingen die door bots zijn gemaakt niet langer toegestaan. Het verkopen van AI-gegenereerde kunst blijft wel toegestaan mits de verkoper vermeldt dat het met AI is gemaakt.

Wat dit betekent voor jou

Als coach, trainer of adviseur verkoop je wellicht digitale gidsen, werkboeken of instructies aan je klanten. Hoewel deze specifieke regels gelden voor het platform Etsy laat deze stap zien hoe grote platforms omgaan met AI en transparantie richting kopers. Kopers hechten waarde aan authenticiteit en willen precies weten wat ze aanschaffen.

Wanneer je bijvoorbeeld als leiderschapstrainer een stappenplan of handleiding aanbiedt is het verstandig om exact te laten zien wat zit er in het pakket door echte voorbeelden uit je eigen praktijk te tonen. Als het product dat de klant ontvangt wezenlijk verschilt van de beschrijving op je verkooppagina kan dat leiden tot verzoeken om een terugbetaling. Het is daarom verstandig om helder te communiceren over wat je levert en in je bedenktijd en voorwaarden duidelijke afspraken op te nemen over je digitale producten.

Wanneer je sjablonen of gidsen maakt voor je cliënten verwachten zij dat de inhoud is gebaseerd op jouw eigen kennis en praktijkervaring. Het aanbieden van volledig door AI gegenereerde instructies zonder eigen toevoeging of bewijs van resultaat past niet bij een professionele dienstverlening. Door transparant te zijn over je werkwijze en beelden te gebruiken van echte resultaten bouw je vertrouwen op bij je doelgroep.

Wat je nu kunt doen

1. Controleer je afbeeldingen: gebruik herkenbare en authentieke foto's of schermafbeeldingen van je eigen materialen.
2. Borg je eigen werk: zorg dat alle gidsen, instructies en werkboeken gebaseerd zijn op je eigen kennis en ervaring.
3. Toon het echte resultaat: laat voorbeelden zien van eindresultaten die daadwerkelijk met jouw methode zijn behaald.
4. Wees transparant in je voorwaarden: vermeld helder wat de koper ontvangt om verzoeken om een terugbetaling te voorkomen.