Leadmagnet maken die past bij je betaalde aanbod

Je hebt een nieuwsbrief, maar er schrijft zich bijna niemand in. Logisch, want "schrijf je in voor mijn nieuwsbrief" is voor een bezoeker geen aanbod. Niemand wacht op nog een mail. Wat wel werkt, is iets concreets weggeven waar iemand vandaag al iets aan heeft. Dat heet een leadmagnet. Het lastige is niet het maken, maar het kiezen van het juiste onderwerp.

Wat een leadmagnet moet doen

Een leadmagnet heeft twee taken tegelijk. Hij moet de lezer een klein, echt resultaat geven. En hij moet de juiste mensen aantrekken, namelijk mensen die later ook je betaalde aanbod willen.

Die tweede taak wordt vaak vergeten. Een financieel adviseur die "tien bespaartips voor de boodschappen" weggeeft, krijgt misschien veel inschrijvingen. Maar als zijn betaalde aanbod gaat over financiële planning voor zzp'ers rond hun pensioen, zitten daar weinig kopers tussen. Een weggever als "rekenblad: hoeveel moet je als zzp'er per maand opzij zetten" trekt minder mensen, maar wel de goede.

De vuistregel: je leadmagnet lost de eerste stap op van het probleem waar je betaalde aanbod over gaat. Niet een ander probleem en niet het hele probleem. Weet je nog niet scherp wat je betaalde aanbod oplevert, begin dan bij van uren naar aanbod.

Drie vormen die voor coaches werken

De checklist of het werkblad

Dit is de snelste om te maken en voor veel coaches de beste start. Eén tot drie pagina's, direct bruikbaar. Een loopbaancoach maakt bijvoorbeeld "vijf vragen om te checken of je vastzit of alleen moe bent". Een relatiecoach maakt een werkblad voor een gesprek over taakverdeling thuis.

Wat werkt: een duidelijke uitkomst in de titel, weinig tekst, ruimte om zelf in te vullen. Wat niet werkt: een pdf van twintig pagina's met je hele visie. Die wordt gedownload en nooit geopend.

De mini-training

Drie korte video's of mails over drie dagen, samen hooguit een half uur. Dit vraagt meer werk, maar mensen leren je stem en je manier van uitleggen kennen. Voor een leiderschapstrainer die later een groepstraject verkoopt, is dat waardevol. De deelnemer merkt al of hij jouw stijl prettig vindt.

Houd het klein. Opnemen met je telefoon en een goede microfoon is genoeg. Wat wel moet: elke video eindigt met één opdracht die de kijker meteen kan uitvoeren.

De quiz of zelftest

Een reeks vragen met aan het eind een uitslag, bijvoorbeeld "welk type leidinggevende ben jij". Een quiz is aantrekkelijk omdat mensen graag iets over zichzelf leren. Hij vraagt wel het meeste denkwerk: de uitslagen moeten kloppen en elk type moet een logische volgende stap krijgen.

Een valkuil bij quizzen is dat de uitslag als een oordeel voelt. Formuleer elke uitkomst als een startpunt, niet als een diagnose. Vermijd daarbij uitslagen die klinken als een uitspraak over iemands gezondheid.

Wat vaak niet werkt

Uit ervaring van veel kleine praktijken zakken dezelfde weggevers steeds weg:

• Een algemeen e-book zonder duidelijke uitkomst.
• Een "gratis kennismakingsgesprek" als weggever. Dat is geen weggever maar al een verkoopstap en voelt voor een onbekende te groot.
• Korting op je traject. Dat trekt mensen die op prijs letten, niet mensen met een probleem.
• Iets wat je in een half uur op internet ook vindt, zonder jouw eigen aanpak erin.

Het beste bewijs dat je weggever past, is dat klanten in gesprekken er zelf over beginnen. Luister naar de vragen die je in intakes steeds hoort. Daar zit je onderwerp.

De pagina en het formulier

Je weggever krijgt een eigen, korte pagina. Daarop staan wat iemand krijgt, voor wie het is, wat hij er na een kwartier aan heeft en een formulier. Vraag alleen wat je nodig hebt: voornaam en e-mailadres. Elk extra veld kost inschrijvingen en je moet elk gegeven ook kunnen verantwoorden.

Toestemming volgens de AVG

Een e-mailadres is een persoonsgegeven. Wil je iemand na de weggever ook nieuwsbrieven of aanbiedingen sturen, dan heb je daar toestemming voor nodig. Die toestemming moet aan een paar eisen voldoen:

• Iemand geeft haar actief. Een vakje dat al aangevinkt staat, telt niet. De ACM noemt dat expliciet in de uitleg over spam voorkomen in je reclame.
• Iemand weet waarvoor hij toestemming geeft. Schrijf dus bij het formulier: "Je krijgt de checklist en daarna ongeveer één mail per week met tips en af en toe een aanbod."
• Je kunt aantonen dat iemand ja zei. Je e-maildienst legt meestal vast wanneer en via welk formulier iemand zich inschreef. Bewaar dat.
• Iemand kan zich altijd makkelijk afmelden, via een link in elke mail.

Zet ook een link naar je privacyverklaring bij het formulier. Daarin staat welke gegevens je bewaart, waarom en hoe lang. Ondernemersplein heeft een AVG-checklist voor ondernemers die helpt als je die verklaring nog niet hebt.

Dubbele opt-in

Bij dubbele opt-in krijgt iemand na het invullen eerst een mail met een bevestigingslink. Pas na die klik staat hij op je lijst. Dat is geen wettelijke plicht, maar wel een goede gewoonte. Je voorkomt tikfouten en adressen die iemand anders invulde en je hebt een extra bewijs van toestemming. Het nadeel is dat een deel van de mensen de bevestiging nooit aanklikt. Zeg daarom op de dankpagina duidelijk dat ze hun inbox moeten checken.

Na de download

De weggever is het begin, niet het doel. Wat er de dagen erna in iemands inbox komt, bepaalt of hij ooit klant wordt. Plan dus meteen een korte reeks mails, zoals uitgelegd in een welkomstreeks schrijven. De eerste mail stuurt de weggever en vraagt hoe het ging. De volgende gaan dieper op hetzelfde probleem in.

Morgen beginnen

1. Schrijf de drie vragen op die je het vaakst hoort in een eerste gesprek met een klant.
2. Kies er één en maak er een checklist van maximaal twee pagina's van.
3. Bouw een korte pagina met voornaam, e-mailadres, een leeg toestemmingsvakje en een link naar je privacyverklaring.
4. Test het formulier met je eigen adres en controleer of de bevestiging en de afmeldlink werken.